• Často nám pokládáte dotaz, jak si ve hře změnit heslo.
    Snad vám tedy tento obrázkový návod pomůže. smile

    V nastavení profilu musíš mít zadán svůj e-mail, na který ti má být poslán odkaz pro změnu hesla.
    POZOR! NEMĚŇ SVŮJ E-MAIL NA CIZÍ POD ZÁMINKOU, ŽE TI NA ÚČET NĚKDO PŘIPÍŠE MINCE, MĚNU, MUŠLE, …
    VŽDY JE TO PODVODNÍK A CHCE TI ÚČET UKRÁST!!!

    1. Klikni na odkaz Zapomněl/a jsi heslo? na stránkách Fishao.

    2. Svůj e-mail vepiš do volného pole a klikni na tlačítko Obnovit.

    3. Přihlas se do svého e-mailu a počkej, až ti přijde zpráva. Klikni na odkaz.


    Někdy chvíli trvá, než e-mail dojde. Pokud nedojde ani po hodině, zkus zkontrolovat, jestli zpráva není ve složce Spam.
    Případně zkus 2. krok znovu (i několikrát, dokud ti zpráva na e-mail nepřijde).

    4. Do příslušných polí vepiš své nové heslo a klikni na Uložit. Vymysli si takové, které nebude jednoduché, nebude tedy snadné jej uhodnout. Ideální je kombinace malých a velkých písmen, čísel i jiných znaků.

    SVÉ HESLO NIKDY NIKOMU NEŘÍKEJ!!!

    Předejdeš tak zcizení/vykradení svého účtu.

    Posted by luciekaa @ 21:07


Pokud reagujete na existující komentář, klikněte na odkaz Odpovědět pod příslušným komentářem.

Napsat komentář: kostka28 Zrušit odpověď na komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.


87 komentářů k Změna hesla

  • Dobry den nemuzu se dostat na jmeno mikinka95 protoze neznam heslo a nevim na jaky email jsem to prihlasovala mohli by jste mi to nejak zjistit?

  • Dobrý den,
    mám dotaz.
    Přes Fishao se přihlašuji přes Facebook a účet na Fishau už mám nějaký rok a bohužel si nepamatuji heslo, chtěla jsem si ho změnit, ale píše mi to, že emailová adresu nebyla nalezena v systému i přes to, že jí mám na profilu uloženou.
    Myslíte si, že to jde nějak vyřešit?
    Předem děkuji.

    • Ta postava ti vrátit nelze. Vůbec nechápu proč jsi se neozval hned, když jsi zjistil, že ti ji někdo ukradl. Po takové době není možné ji vracet. Na té postavě už nějaký čas hraje jiný hráč, se kterým se nám povedlo spojit a ten tvrdí, že postava petas_2016_cz je jeho kamaráda, který ji údajně prodal. Ty říkáš, že toho hráče neznáš, takže ten kamarád nejsi. Na tu postavu jsme tedy dali plný ban, aby ji dál už nemohl nikdo zneužívat.

  • 1. Nikde neřvu..
    2. Důkazy Vám pošlu
    3. Podívejte se na IP znovu.. 3-4 roky dozadu tam určitě bude 😉

    • Pavel už ti tu jasně psal, že se řeší krádeže čerstvé. Nikdo nahoře ti rozhodně nebude prověřovat postavu tolik let zpět.

  • Zdravím, stala se mi jedna nepříjemnost. Měl jsem účet na Fishao. Údaje jsem nikomu nedal. Asi po roce, co jsem se chtěl vrátit, mi to napsalo, že je moje heslo špatné, což jsem nepochopil, jelikož nikdo neměl přístup na účet a já ho neměnil. Po té době jsem zapomněl email. Moje otázka zní: Jde změnit email? Prosím, odpovězte, děkuji.

      • Nejde to změnit přes administrátora hry? Do účtu šli peníze, nehodlám teď o účet přijít.

        • Se s ním domluv. Já ti za to, že jsi zapomněl heslo nemůžu. Hlavně si nezapomeň připravit důkazy o tom, že ten účet je opravdu tvůj.

          • Super. Kde se dát sehnat? Můžu ho potkat ve hře, nebo mu musím napsat. Důkazy mám, díky za tvůj čas.

          • Kolegyně se tím tvým případem už zabývá, až pro tebe bude mít odpověď ozve se ti.

          • Mám i fotky z mého účtu.. znamená to, že někdo musel můj účet ukrást, JSEM ZAKLADATELEM účtu petas_2016_cz.

          • Psal jsem ti jen svůj názor. To by ti ten účet musel být odcizený již před více jak 2.5 roky.
            Jak už jsem ti psal, tvůj případ neřeším, tudíž jsem si ip adresu a podobně neověřoval, jen tě chci upozornit, že se vrací jen málokterý účet s levelem minimálně 100 a většinou to jsou čerstvé krádeže. S krádežemi starými několik týdnů či měsíců se nezabýváme. Já nevracím účty nikomu, protože za každým ukradeným účtem je chyba majitele účtu. Vždy si za to může okradený sám. Pokud nikomu neřekneš heslo, nenecháš ho u někoho doma, nebo ve škole uložené a nezměníš si ani v nastavení meil podle pokynů zloděje, tak ti nikdo účet nikdy neukradne.

          • Takže účet už z5 nedostanu? Bylo tam +-650 mincí, běžky, tutan.. a další věci.

          • Píši teď jen můj názor:
            Tvrzením, že ti jméno bretamaly nic neříká, jsi mi poskytl jasný důkaz o tom, že ten účet není tvůj.
            Majitel účtu s tímhle hráčem neustále obchoduje. První transakce proběhla před 26 měsíci a od této doby obchody probíhají až do dnes.

          • Takže mám oficiálně po účtu? Člověk si chce zahrát po roku Fishao a zjistí, že má po účtu.. tak skvělý. A v tomto případě si za to sám nemohu, účet byl uložen v mém počítači doma. Jméno neznám, fotky mám z toho účtu. (Jsem na účtu přihlášen).. smile

          • Jak už psal Pavel. S tím druhým hráčem se z té postavy obchoduje už více jak 2 roky. Takže kdyby sis chtěl jak říkáš zahrát po roce, musel by sis to jméno pamatovat. Těch obchodů mezi nimi bylo hodně. Klidně nám sem nějaké ty fotky poslat můžeš, ráda se podívám. My ale máme ověřeno, že z tvé ip adresy se na té postavě nehraje.

          • Ano, nehraje, protože mi byl ten účet ukraden.. to bude tím no.. jaký důkazy ještě potřebujete, abyste věděli, že je účet můj? Fotku z profilu, přesné datum ukradení? Dotvrzená od kamarádů, se kterými jsem hrál? Je ten účet můj, mám i na papírku napsané jeho dřívější údaje.. email bude něco ve smyslu mi.peta.. JJEE TTOO MMUUJJ UUCCEETT!

          • Jestli tu na nás hodláš řvát tak ti to začnu mazat a nebudu řešit nic. To že se to s tebou snažíme řešit je jen z naší dobré vůle. Nemáme tohle vůbec v popisu práce. To že na té postavě je jiná ip teď je jasné, jenže my jsme tu postavu nechali projet dlouhodoběji, než pár měsíců a tvá ip na ní prý nebyla. Jak nám to bylo napsáno, tak ti to předáváme dál. Tudíž ti tu postavu nemůžeme vrátit. Ty jsi nám tu psal, že máš důkazy, tak sem s nimi, s čímkoliv. Můžeme to klidně opět poslat na prověření. Pokud nebudeme mít co porovnávat, nemáme co řešit. A jestli se ti to nelíbí, můžeš se obrátit na oficiální fórum hry, nebo na podporu.

  • dobre ale uz som zabudol ako sa ten ucet vola to musim najprv ho najst… porozmyslat dik za pomoc a ak si nespomeniem ako sa vola tak co?

  • halooo este si tu? urob to co som povedal to by asi malo pomoct na tom emaily som nikdy este nemal fishao prihlasene

    • Četl jsi, co jsem před chvilkou psala? Já nejsem administrátor, nemůžu ten e-mail změnit.
      Podívej se, jestli ti zpráva se změnou hesla nespadla do spamu.

  • presne to co ste tam napisali cervenou sa mi nahodou stalo sad a teraz mi zmenil heslo a nedostanem sa tam uz nikdy asi sad mal som tam uz level 112 a meno trainstation123 mal som aj bezky bad dash sorry unknw wacko

          • uz ste nieco zistili? no lebo ja sa nudim musim hrat zatial na inom profile na ktorom nemam ani level 20 len 14

          • Až se něco dozvíme, dáme vědět. Do té doby musíš vydržet.

          • ale kolko to bude asi trvat lebo niekto mi povedal ze mozno aj pol roka dash

          • Změň si heslo, jak ti píše Camel, a dej nám vědět. Účet ti pak odbanujeme.
            E-mail tam máš nastaven ten, který nám píšeš tady na webu.

          • mam zmenene heslo ale aj tak mi ukazuje este ze heslo neni spravne nechapem

          • zmenil som heslo ale nejde mi ho pouzit. a prosim ako email som zadal sem? lebo asi za to mi to nejde to heslo …

          • ked som zadal inu emailovu adresu tak mi to nejde poslat. Joooooooooj uz asi viem co treba urobit prosim zmenite mi v ucte gmail na m***46@gmail.com potom by to malo na ten ucet ist a pojde mi fishao prosim urobte to smile

          • Na změnu e-mailové adresy je potřeba administrátor hry. Ten se dost špatně shání a nemůžeme ho pořád otravovat se změnou e-mailu hráče, který si nechal ukrást účet.
            Máš tam nastavený e-mail romanko…
            Pokud máš na jiném účtu tento e-mail, změň si ho tam na jiný a potom si změň heslo na zabanovaném účtu.

  • Dobrý den mohl bych se zeptat chtěl jsem si změnit heslo na učtě  lubos113 a všechno mi šlo přišlo mi to na email atd… 

    Ale pak na konci mi to napsalo že bylo uspěšně změněno zadal jsem to nové heslo a nejde poradte mi prosím díky za každou radu :))

  • sad už jsou to asi 2 roky co mi OTmáš hradecký ukradl postavu Giry jeho meno ve hre bylo race79 zelva_bublinka víc nevím prosím poomocte .. mel jsem tam f prut .. Hajzl .. ;(

  • kika200716 je velikánsky podvodník ukradla miučet so 44 lvl a zmena hesla tak to nepomáha na gmail mi to nedoručuje a čo je najhoršie tá KRISTÍNA mi dala v účte ban